Confidentialité

SAS AKG, exploitante du Lotus Club, dont le siège est au 22 rue des Grandes Écoles, 86000 Poitiers, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Les données collectées sont strictement limitées au nécessaire :

• Carte de membre : prénom, nom, adresse email, formule choisie, dates de validité, identifiants de paiement Stripe (jamais votre numéro de carte bancaire, qui ne transite que par Stripe).
• Codes promo (carte offerte) : prénom, nom, adresse email et code utilisé.
• Réservations & privatisations : nom, email, téléphone, date, heure, nombre de personnes, type d'événement et message éventuel.
• Apple Wallet : identifiants techniques d'appareil et de pass, uniquement pour mettre la carte à jour automatiquement.

• Gestion de l'abonnement et de la carte de membre
• Envoi des emails transactionnels (carte, paiements, demandes)
• Traitement des demandes de réservation et de privatisation
• Respect des obligations comptables et fiscales

Aucune prospection commerciale sans consentement préalable.

Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat d'abonnement ou la réponse à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et sur les obligations légales de l'exploitant (article 6.1.c).

Les données ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Stripe— paiement sécurisé et gestion de l'abonnement
• Resend — envoi des emails transactionnels
• Vercel — hébergement du site
• Railway — base de données
• Apple— pass Apple Wallet (si vous l'ajoutez)

Aucune donnée n'est cédée, louée ou revendue à des tiers à des fins marketing.

• Données d'abonnement et de facturation : 5 ans (obligation comptable)
• Demandes de réservation / privatisation : 2 ans après la demande
• Cartes offertes (code promo) : jusqu'à la fin de l'année scolaire de validité, puis archivage 1 an

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits :
lotusclub86@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Le site n'utilise que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session d'administration, paiement Stripe). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est déposé.